Zwroty

Mamy nadzieję, że jesteś tak samo zadowolony z naszych produktów BOXIO jak my. Jeśli tak nie jest, możesz oczywiście zwrócić je do nas bez żadnych komplikacji.

UWAGA: Otrzymałeś niekompletną przesyłkę? support@boxio-shop.de, a otrzymasz brakujące elementy tak szybko, jak to możliwe.

Źródło: https://www.careelite.de/retouren-statistiken-ruecksendungen-fakten/

Jak mogę zwrócić moje produkty BOXIO

UWAGA: Abyśmy mogli zwrócić Ci pełną cenę zakupu, Twój zwrot
musi zostać nam zwróconyw idealnym stanie.

FAQ

Gdzie mogę znaleźć etykietę zwrotną?

Jeśli złożyłeś zamówienie bezpośrednio w sklepie BOXIO, możesz zamówić zwrot w naszym portalu zwrotów, a następnie otrzymasz etykietę zwrotną.

UWAGA: Niestety, nie możemy pokryć kosztów etykiety zwrotnej. Koszty w wysokości 5,90 € zostaną potrącone ze zwrotu pieniędzy.

Jakich terminów muszę przestrzegać?

Ogólne terminy anulowania mają zastosowanie. Po otrzymaniu produktów BOXIO masz 14 dni na skorzystanie z prawa do odstąpienia od umowy i kolejne 14 dni na zwrócenie nam produktów.

Jak długo trwa zwrot pieniędzy?

Po otrzymaniu zwrotu, sprawdzimy go pod kątem kompletności i integralności tak szybko, jak to możliwe i zwrócimy Ci cenę zakupu za pośrednictwem opcji płatności użytej w momencie zakupu.
Powinieneś otrzymać zwrot pieniędzy nie później niż 5 dni po otrzymaniu zwrotu.