Refusionspolitik
Instruktioner om annullering
Ret til at annullere
Du har ret til at annullere denne kontrakt inden for 14 dage uden at angive nogen grund. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor du eller en anden tredjemand end transportøren, som du har angivet, får varerne i fysisk besiddelse.
For at udøve fortrydelsesretten skal du informere os (Duschkraft GmbH, Werftstr. 20, 18057 Rostock, Deutschland, support@boxio-shop.de, Tlf: 038186514152 om din beslutning om at annullere denne kontrakt ved en klar erklæring (f.eks. et brev sendt med posten eller en e-mail). Du kan bruge den vedlagte standardfortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.
Virkninger af annullering
Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi dig alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører tilbagebetalingen med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet; under alle omstændigheder pålægges du ingen gebyrer i forbindelse med tilbagebetalingen. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne tilbage, eller du har fremlagt bevis for at have sendt varerne tilbage, alt efter hvad der er tidligst.
Du skal sende varerne tilbage eller overdrage dem til os uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dag, hvor du meddeler os, at du fortryder denne aftale. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne tilbage, inden perioden på 14 dage er udløbet. Du skal bære de direkte omkostninger ved returnering af varerne. Du hæfter kun for eventuel forringelse af varernes værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og den måde, de fungerer på.
Retten til at annullere eksisterer ikke for følgende kontrakter:
Kontrakter om levering af forseglede varer, som ikke er egnet til returnering af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager, og som blev åbnet efter levering.
Model afbestillingsformular
(Hvis du ønsker at annullere kontrakten, bedes du udfylde nedenstående formular og sende den tilbage til os).
- Til Duschkraft GmbH, Werftstr. 20, 18057 Rostock, Deutschland, support@boxio-shop.de
- Jeg/vi(*) meddeler hermed, at jeg/vi(*) annullerer min/vores (*) kontrakt om salg af følgende varer (*)/om levering af følgende tjenesteydelse (*)
- Bestilt den (*) / modtaget den (*)
- Navn på forbruger(e)
- Adresse på forbruger(e)
- Forbrugerens (forbrugernes) underskrift (kun hvis dette er meddelt på papir)
- Dato (*)
(*) Det ikke relevante overstreges