Afkast

Vi håber, at du er lige så tilfreds med vores BOXIO-produkter, som vi er. Hvis det ikke er tilfældet, kan du naturligvis returnere dem til os uden komplikationer.

BEMÆRKNING: Har du modtaget en ufuldstændig levering?
Kontakt os venligst på support@boxio-shop.de, og du vil modtage de manglende varer så hurtigt som muligt.

Kilde: https://www.careelite.de/retouren-statistiken-ruecksendungen-fakten/

Hvordan kan jeg returnere mine BOXIO-produkter

BEMÆRK: For at vi kan refundere dig den fulde købspris, skal din returnering
sendes tilbage til osi perfekt stand.

FAQ

Hvor kan jeg finde returlabelen?

Hvis du har bestilt direkte i BOXIO-shoppen, kan du bestille din returnering i vores returportal og vil så modtage returlabelen.

BEMÆRK: Vi kan desværre ikke dække omkostningerne til returlabelen. Omkostningerne på €5,90 vil blive modregnet i din tilbagebetaling.

Hvilke tidsfrister skal jeg overholde?

Det er de generelle fortrydelsesfrister, der gælder. Når du har modtaget dine BOXIO-produkter, har du 14 dage til at udøve din fortrydelsesret og yderligere 14 dage til at returnere produkterne til os.

Hvor lang tid tager det, før jeg får mine penge tilbage?

Når vi har modtaget din returnering, kontrollerer vi den for fuldstændighed og integritet så hurtigt som muligt og refunderer dig købsprisen via den betalingsmulighed, der blev brugt på købstidspunktet.
Du bør modtage dine penge tilbage senest 5 dage efter modtagelsen af din returnering.